Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben, Rückgaberecht
• Sie haben das Recht, Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
• Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt:
• Unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben.
• In der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
So beantragen Sie eine Rückgabe
1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@Glattrasiert.shop oder telefonisch unter +4915782484413, um Ihre Rückgabe anzumelden.
2. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an (falls gewünscht).
3. Wir senden Ihnen Anweisungen für die Rücksendung der Ware.
Rücksendekosten
• Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn:
• Das Produkt ist defekt oder beschädigt.
• Wir haben Ihnen das falsche Produkt geschickt.
Rückerstattungen
• Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung zu informieren.
• Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Nicht rückgabefähige Artikel
• Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. gebrauchte Haarstylinggeräte), es sei denn, sie sind defekt.
• Geschenkkarten und heruntergesetzte Artikel.
Defekte oder beschädigte Artikel
• Wenn Sie ein defektes oder beschädigtes Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@Glattrasiert.shop. Wir sorgen für einen Austausch oder eine Rückerstattung.
Fragen zur Rückgabe
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport:
• E-Mail: support@Glattrasiert.shop
• Telefon: +4915782484413
Stand: Januar 2025
